Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei oneopensky.com können Sie mit folgenden Mitteln bezahlen:

• American Express
• VISA
• Mastercard
• Klarna

Ihre Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS) sicher übertragen.

One Open Sky speichert Ihre Kartendaten nicht und hat auch keinen Zugriff darauf.

Alle Kartenzahlungen werden von AltaPay abgewickelt, einem zertifizierten Zahlungsanbieter, der die höchsten internationalen Sicherheitsstandards (PCI DSS) erfüllt.

Als Karteninhaber sind Sie gemäß den europäischen Zahlungsbestimmungen (PSD2) vor unbefugter Nutzung Ihrer Karte geschützt.

Zahlung und Reservierung des Betrags

Wenn Sie mit einer internationalen Zahlungskarte bezahlen, wird der Betrag sofort nach der Bestellung auf Ihrem Konto reserviert.

Die Reservierung stellt sicher, dass ausreichende Mittel verfügbar sind, bis Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Der reservierte Betrag bleibt auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto, bis eines der folgenden Ereignisse eintritt:

1. Die Zahlung wird eingezogen, wenn wir Ihre Bestellung versenden, oder
   
   
2. Die Reservierung wird gemäß den Richtlinien Ihres Kartenausstellers freigegeben.
   
   

Wir werden die Zahlung erst einziehen, wenn Ihre Bestellung von One Open Sky verpackt und versandt wurde.

Der berechnete Betrag wird niemals den von Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs genehmigten Gesamtbetrag überschreiten.

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten". "Wo zutreffend

Beim Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie gebeten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren.

Bestellungen dürfen nur von Personen über 18 Jahren oder von Minderjährigen mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten aufgegeben werden.

Bei oneopensky.com können Sie alle Artikel bestellen, die auf unserer Website verfügbar und online als vorrätig gelistet sind. Wenn Sie Fragen zu Artikeln haben, die nicht auf der Website aufgeführt sind, können Sie uns gerne per E-Mail unter info@oneopesky.dk oder telefonisch unter +45 35 82 07 77 (Dänemark) kontaktieren. Die Website wird regelmäßig aktualisiert.

Sollte einer der folgenden Fehler unsererseits im Zusammenhang mit Ihrem Kauf auftreten, werden Sie stets telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt: Druckfehler, Fehler in der Bestandsverwaltung oder Preisfehler. Im Falle eines Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu stornieren, wenn der Preis offensichtlich falsch ist und Sie wussten oder hätten wissen müssen, dass es sich um einen Fehler handelt.

Alle Waren werden von unserer Abteilung in Dänemark versandt. Da wir eine große Anzahl von Bestellungen sowohl online als auch in den Geschäften haben, ist es leider unvermeidlich, dass einige Artikel sofort ausverkauft sind, bevor das Lager synchronisiert wird. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls dies geschieht, hoffen aber auf Ihr Verständnis für das Problem und werden Sie so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um zu besprechen, was wir dagegen tun können - z. B. Ihr Geld zurückerstatten oder Ihnen helfen, einen ähnlichen Artikel zu finden.

Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel nicht innerhalb der normalen Lieferzeit verfügbar sein, werden Sie benachrichtigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Spezifikationen ohne Vorankündigung zu ändern.

Bei One Open Sky glauben wir an schnelle, erschwingliche und flexible Lieferung. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-7 Werktage ab Bestelleingang, abhängig von der gewählten Versandart und dem Lieferort.

Für Lieferungen nach Deutschland nutzen wir in der Regel DHL und UPS. Für die folgenden Produkte – wie feste SUP-Boards, Wing-Foil-Boards, Windsurf-Boards und Masten, Kajaks, Paddel und Pakete mit einer Seite von über 2 Metern – können aufgrund ihrer Größe und Handhabungsanforderungen zusätzliche Versandkosten anfallen. Eventuelle zusätzliche Versandgebühren werden Ihnen beim Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Die Versandkosten variieren je nach Größe und Art des Produkts. Größere Artikel wie Boards, Kajaks, Masten und ähnliche Produkte können höhere Versandkosten verursachen als Standardlieferungen.

Einige Produkte können von den üblichen Versandbedingungen abweichen, und die endgültigen Kosten werden an der Kasse angezeigt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (One Open Sky, Golfvej 10, 7400 Herning, Dänemark, E-Mail: info@oneopensky.com, Telefon: +45 35 82 07 77) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Dienstleistungen und Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sofern die Ausführung bereits mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen wurde (z. B. Skibindungen, die individuell in die Ski gebohrt werden).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabe im Ladengeschäft

Alternativ können Sie die Ware innerhalb der Widerrufsfrist auch in einer unserer Filialen in Herning oder Kopenhagen zurückgeben.

Rückzahlung

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Bei Rückgabe in einer unserer Filialen können aus geldwäscherechtlichen Gründen keine Barauszahlungen erfolgen; die Rückzahlung erfolgt in diesem Fall ebenfalls auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: One Open Sky, Golfvej 10, 7400 Herning, Dänemark, E-Mail: info@oneopensky.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

() Unzutreffendes streichen*

Eigentumsvorbehalt & Sachmängelhaftung

Hinweis: Die folgenden Bestimmungen betreffen mangelhafte Ware und sind unabhängig von Ihrem oben beschriebenen 14-tägigen Widerrufsrecht.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von One Open Sky A/S.

Sachmängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Sachmängelhaftung.

Zeigt die gelieferte Ware bei Erhalt oder innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einen Mangel, der bereits bei Übergabe der Ware vorlag, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung. Die Nacherfüllung erfolgt nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Nachlieferung).

Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie uns nicht zumutbar, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder, sofern der Mangel nicht unerheblich ist, vom Vertrag zurücktreten.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Die gesetzliche Sachmängelhaftung ist unabhängig von etwaigen freiwilligen Herstellergarantien und wird durch diese nicht eingeschränkt.

Zur Geltendmachung eines Mangels kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass das oben Genannte für Online-Einkäufe auf oneopensky.com gilt. Für Einkäufe in unseren physischen Geschäften (One Open Sky Herning und One Open Sky Kopenhagen) räumen wir Ihnen als freiwillige Kulanzleistung ein 14-tägiges Umtauschrecht für neuwertige Artikel ein; ein Rückgaberecht gegen Barauszahlung besteht nicht. Stattdessen stellen wir Ihnen eine Gutschrift aus. Ihr Kassenbon dient als Kaufnachweis.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben von dieser freiwilligen Umtauschregelung unberührt.

(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

An:

One Open Sky
Golfvej 10
7400 Herning
info@oneopesky.dk

Hiermit erkläre ich, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen ausüben möchte:_______________________________________________________________________


Bestellt am: _______________________________

Erhalten am: _______________________________


Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________

Datum: _________________(nur wenn der Inhalt des Formulars auf Papier übermittelt wird)

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Farbe einiger Produkte in unserem Webshop von den gezeigten Bildern abweichen kann, sofern beim Kauf keine spezifische Farbvariante ausgewählt wurde (dies betrifft z. B. Kites, Windsurfsegel, Snowboards und Skibrillengläser).

Dies liegt daran, dass viele dieser Produkte in verschiedenen Farbkombinationen erhältlich sind und es daher zu leichten Abweichungen zwischen Produktbild und geliefertem Artikel kommen kann. Wenn Ihnen die Farbe besonders wichtig ist, kontaktieren Sie uns gerne vorab telefonisch oder per E-Mail.

Informationen zur Beschwerdestelle

Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde bezüglich Ihres Einkaufs einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an info@oneopensky.dk

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Impressum

One Open Sky A/S

Golfvej 10

7400 Herning

Dänemark

Telefon: +45 35 82 07 77

E-Mail: info@oneopensky.com

Vertreten durch: Frederik Peter Kühl

Registereintrag:

Eingetragen im dänischen Zentralregister für Wirtschaftsunternehmen (Det Centrale Virksomhedsregister, CVR) bei der Erhvervsstyrelsen

CVR-Nr.: 28 51 68 51

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

DK 28 51 68 51

Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV:

Esben Ravn Lund

Golfvej 10

7400 Herning

Dänemark

Streitschlichtung:

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.